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要彻底发挥直销的优势必须终结直销狩猎时代

http://www.dsblog.net 2010-03-05 15:12:41

  牛奶中的“三聚氰胺事件”让企业明白:企业不能再躲在由治理结构、财务报表与合同关系组成的高墙之内,说“外面的事都不是我的责任”了。企业的目的是通过为客户提供产品和服务,最大化股东价值,但是在实现目标过程中,由此产生所有的行动都会对周边的社会和环境产生影响。企业社会责任就是要界定实现经济价值的过程中,企业给社会带来什么影响,是正面的还是负面的,划定了这个边界之后,就发现原来的由治理结构、财务报表与合同关系组成的高墙倒了,不见了,取而代之的是企业与周边社会的利益相关者之间的关系,与相关利益者的互动,这就是企业社会责任的基本图画。在直销行业,许多先行企业早已开始关注企业的社会责任,每年发布企业的社会责任报告,这已发出了直销狩猎时代即将要终结的明确信号。

  在直销狩猎时代,经销商中的高层只需要关注如何营造星光大道就行,不需要高层的视野,在农耕时代,就必须要拥有高层的视野,这不会都是济世安民,高层也会只看到自己的利益,追求自己的享受,隋炀帝就是这样,但高层要巩固自己的市场地位,也必须留意如何济世安民,这是高层视野中光明的一面。在互联网这个赢家通吃的行业,新的模式产生不仅创造了新的收入,也彻底改变行业的原有格局——新来的老大,不仅给自己做了“今天的饭”,抢你的“今天的饭”,还要把你“明天的饭”统统吃光。在互联网时代的直销也给新的模式——农耕时代,带来了同样的机遇,因此原来的直销高层在运作手法上更需要快速完成向新模式的转身,才能跟上新的时代。

  由于在直销行业,消费者与经营者是没有清晰界线的,面对新的直销时代带来的新机遇:站在消费者角度仅需要关注需求是否能得到解决、是否省钱、是否能获得满意;站在经营者角度,就需要按照农耕时代的做法去耕耘福田,至于什么时候开始经营,没有明确的时间可供参考,就象胡适所说的:许多开辟历史新局面的事件,当其初起时,谁也不注意,以后越走越远,回视作始之时,几同隔世!仅有一条建议供参考:对于一定会普遍接受的事业,越是经营者少时,就越有成功的机会。

来源:《新华商》 作者:李道煜
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