讲师是复制的关键因素 如何提升演讲能力

    提到讲师演讲力的提升，首先就要谈到讲师在直销团队中的重要性，讲师的重要性主要体现在以下几个方面： 
    
    1. 讲师的数量和质量是衡量团队是否健康发展的重要指标  
     
    直销团队的业绩是由三类人带来：领导人、小组成员、顾客。而说到底，小组成员和顾客都是由领导人组建的。领导人是直销团队的基石。而讲师是领导人队伍中不可缺少的重要组成部分，也可以说，演讲是领导人经常要面对的课题。一个优秀的讲师可以将一堂课程演义得淋漓尽致，起到增加新人数量、激励团队、帮助团队成员成长的重要作用。因此，团队优秀的讲师的数量是衡量团队所能辐射到的市场的关键要素之一。当讲师的数量和质量都在递增的时候，团队就会随之倍增。 
    
    2. 讲师是复制的关键因素之一 
    
    我们都知道，直销的精髓在于复制，问题是如何做到复制？书籍、磁带、会议都是复制的重要工具，因此讲师在复制的过程中将起到非常重要的作用。如果人们在会议和磁带中听到不同的思维和方法，那么整个团队就会混乱。而通过团队统一培训后认证的讲师，其复制的是统一的标准课程，“当一个动作重复23次，就会成为习惯”，以此保证在团队中形成统一的思维模式和行为模式。
    
    讲师是保证团队稳定的关键 
    
    随着直销行业中竞争的日益加剧，团队的稳定性就显得越发重要。毫无疑问，一名优秀的讲师就是团队中的激励大师、拉拉队长，可以号召更多的人聚集在团队周围。团队吸引人才的速度和其思想的传播速度是对等的。正如孙正义所说：“企业长期吸引人才的关键在于企业文化。”对一个团队来说亦然，能否有效的将团队文化推广并种植到每个成员的心中是讲师的重要职责。
    
    讲师的特殊性 
    
    首先，直销讲师传递的是实战知识而非纯粹理论。
    
    在直销中，人们需要的是一个冲锋在前的行动者，而不是一个只知道照本宣科的传达员。作为一名合格的讲师，你要讲述的应该是网络建造、市场开发、人员提升等实际的问题，很重要的是你要成为一名实践者。你没有做过的就不要和你的伙伴分享，做过但还没有被实践证明是行之有效的方法，也切不可在团队中复制。避免空洞的理论，传授实战的知识。 
    
    其次，讲师分享的是经验和体会而不是卖弄口才。 
    
    今天有很多的“成功学”培训充斥于市场，这其中确有优秀的讲师，对学员的成长也起到了巨大的帮助和提升，但恕笔者直言，这其中也有不少所谓的“大师”是滥竽充数，其课程和文章通篇是对前人的照搬、照抄，缺乏自己的真实经验和体会。参加这样的培训也能会让人热血沸腾，但热得快，凉得也快，学员回家后空得到一个梦想，仍不知道如果去实践。诚然，在直销中，你需要去不断激发伙伴的梦想，但切不可只靠一张三寸不烂之舌去“糊弄”。 
    
    实际地帮助伙伴成长才是培训的根本目的，也只有此，团队和业绩才能持续稳定的增长。 
    
    最后，讲师复制的是系统的思维而非个性的独创。 
    
    前文提到，复制的关键是复制统一的思维模式和行为模式。全球500强的大企业无不精通此道。IBM的员工，你只是观察他的穿着和做事就可以知道他属于这个著名的跨国企业，同样，微软也有属于自己的独特思考模式和办事行为。这正是企业文化深刻的反映。所以作为直销团队的讲师，你要复制的也是系统和团队的标准化动作，笔者见过很多讲师将自己的个性大量加入团队现有的模式中，甚至对复制的模式进行大量的删改，这样的做法非常危险，“自创风格”正是团队建设中最大的杀手，最后会使得你的团队出现各做不同的做法，复制自然无法谈起。要知道这个生意已经运作了半个多世纪，我们首先应该学习和运用前人成功的经验。 
    
    当然时代在发展，并非说不要创新，而是说不可复制的理论和经验不可在团队推广，否则很难形成步调的统一。 
    
    讲师的训练 
    
    一个合格的讲师，应从以下以几方面去提升自己：
    
    穿着 
    
    “第一印象就像发射火箭一样重要，你永远不可能给别人第二次第一印象”。一个统计报告显示，在失败的销售中，80%的原因在于给对方留下了糟糕的第一印象。一名讲师在台上和大家讲述自己观点的过程，其实也是销售自我的过程。你站在上台的一刹那，下面的听众就已经不认同你，那么无论你将要演讲的内容会有多么地精彩，这个演讲就已经是失败的了。作为一名讲师，你要看上去就符合人们心目中对于成功人士的定位。然而遗憾的是，今天还有很多讲师在穿着方面极不专业，甚至有些讲师的穿着让你感到滑稽。关于职业的穿着，推荐大家看国际著名形象设计师英格丽女士的《修炼成功》，里面有非常专业的阐述，笔者就不在这里班门弄斧。需要强调的是，要特别注意细节，比如杜绝头屑、保持口气的清新、袖口一定要清洁、皮鞋的光亮度等等。专业化就是注重细节。 
    
    肢体语言 
    
    有效信息的传递，55%是通过肢体语言，38%通过语调、语速，7%来源于内容。特别在讲台上，肢体语言就更加关键。试想，如果一个讲师在台上口若悬河，但却没有任何肢体语言，如同木头一般，不是很滑稽吗？好的肢体语言是开放的，整体的要求是协调、自然、大气。首先，脚的站法，作为男士应该是双脚自然分开同肩宽，给人以稳重、大气的感觉。而作为女士，双脚的站法是成丁字型最为合适。整个下盘要稳，腰和肩不要经常晃来晃去，正如中国古话说的“站如松”。关于步伐的移动，不益过多，过于频繁的移动会让听众的视线也随之移动过多，从而分散听众的注意力。同时，移动的频率也应根据会场的大小而定。
    
    关于手势的运用也是很有讲究的。一般而言，手势要和你所讲述的内容相符合，多用开放性的手势，避免封闭性、攻击性、习惯性的手势，比如手心向下做拍打状，用手指指人，长期重复一个固定的动作等。同时，整个手势的运用也有一定的活动范围，合适的范围是腰以上，肩膀以下。除非是大型的激励会议，否则不要出现过于激烈的手势。另外需要特别强调的是，在台上，不要抓耳挠腮，这样的动作常是无意识的，但会极大地影响到你在听众心中的专业程度。
    
    头部的肢体语言也非常重要，这也是很多讲师不太注意的地方。头部的频繁晃动和身体的频繁晃动和移动一样，会给人不稳重、甚至是烦躁的感觉，所以正确的做法应该是头部和肩膀一起移动，比如当你要和某个听众交流眼神或凝视某处，不要直接把头偏过去，正确的做法应该是头部和肩膀身体一起移动到另一个方向。 
    
    关于面部的表情也是需要注意的地方。我们经常说“微笑是人际交往的第一通行证”。而作为一个专业的讲师，只是会微笑还不够，你还要学会将面部的表情和你所讲述的内容、现场需要的气氛、情绪很好地结合起来。一名出色的演讲者同时也是一名优秀的演员，他会通过自己的表情将内容和情绪感染到听众。 
    
    最后要谈到的是心灵的窗户——眼睛。回忆一下你所听过的最让你有收获和有感触的课程，你会发现那天的课程就象是为你一个人讲的，对吗？但现场有好几百人，甚至上千上万的听众，是讲师特别地关照你吗？不是的，事实上，如果你去问当场的听众，他们都会有和你一样的感受。为什么会这样呢？答案是眼神的交流。一名优秀的讲师，会在现场和每一个观众做眼神的交流，不只是和你对视，更重要的是，他通过眼睛和你交流情感。这就是为什么我们会觉得这堂课是他专门给自己讲的原因了。那么什么样的眼神是最被听众接受的呢？过于的力量和温柔都是欠佳的。前者会造成过强的攻击性，而后者又会给人软弱无力的感觉。所以，最好目光是温柔而又坚定的。坚定来自于你对梦想的信念，而温柔的是你眼部的肌肉。这需要讲师去训练自己的眼神。你可以每天花五分钟的时间，在镜子面前凝视自己，调整自己的眼神。在训练自己的眼神变得坚定的同时，还要学会用眼睛去微笑，既在你的眼睛中就可以看到笑意，而不需要面部表情的配合。下一个问题是：在现场和听众对视多久比较合适？正确的答案是2~4秒，不能太短，一扫而过，这样起不到应有的作用，也不益太长，这样会具有攻击性。当你学会了利用你的眼睛讲话，你也可以通过眼睛去征服听众的心，你可以让很多朋友感觉这堂课是给他单独讲的。