兼顾四方 李久慈：《直销稳定经营的关键》

　　我个人对它的观察是这样的，在我们接触的各行各业中，大概没有哪一个行业能像直销行业一样，它是和人的生活这样紧密地结合。不论是哪家直销公司，你去观察它所销售的产品，所提供的服务，基本都是围绕着老百姓的生活。如何提升每一个个人和家庭的生活品质是直销行业在社会上的主要诉求和主要贡献。
　　由于老百姓对健康的追求，由于每个家庭对未来追求一个更好的家庭生活品质，这是一个共同的愿望。而直销行业能比绝大多数的行业更去切合这个共同的需要，不论在产品创新、在技术、在工具的运用，都是围绕着这个共同的目标。所以这应该是造就了直销行业相对于其他行业，是一个较为稳健发展的行业的原因。
　　那我猜想我们今天大部分的分享嘉宾，重点都比较关心在直销的变，在座的各位肯定很关心到底哪些冲击对我们直销行业在发展上会产生较大的影响。这么多年来，我对直销“变”的观察，我想要下一个结论，直销的“变”，其实就是与时俱进。
　　我们可以看得出来，现在的直销和25年前的直销，在产品的创新、技术的创新、工具的创新甚至是在模式的创新上都有天翻地覆的改变。但是直销行业的本质没有变，直销行业始终有老牌的公司能够持续经营得很好，让很多想要创业的平凡人在直销这个领域中找到了他们的未来，改变了他们的命运。当然这20年多年，直销的“变”，如果直销公司不想被淘汰的话，要能够跟随环境来变，来成长，这是很重要的一点。所有的创新必须要建立在良好的基础之上，有良好的管理，有效的执行，那就能够让直销的“变”达到与时俱进的目标。
　　今天我想跟大家分享的是我这25年来观察到的，直销面对环境，什么是它不变的地方？是它必须掌握到它的主轴。让一家直销公司能够长远经营下去不被淘汰的关键在哪里？我想用“王道”这两个字来描述直销不被改变和能够长远发展的关键要素，那如果用一句话来描述什么是直销的王道？我个人对它的定义是：能够均衡兼顾四方的利益。也就是说直销公司的存在，是要对社会做出贡献的。那和它相关的对象有哪些是它要必须能够照顾得到的，考量得到的？第一个是经销商的利益，这个不用多说，相信在座每一位都同意。直销市场是一群伟大的经销商们开拓出来的，所以直销必须要能够长远地照顾到经销商的利益。其次是消费者的利益，刚才我们远江兄也谈到了，为什么一些老牌的直销公司能够做得很好？因为它培养了大量的忠诚的产品爱用者，这些消费的基础让这家公司的业绩能够稳定，不论是成长的时候，或是衰退的时候，它都是在可计划、可控制、可以做年度预算管理的前提之下，来规划整个公司的经营手段。第三个要照顾到的是员工的利益，这一环有时候会被我们忽略，其实直销公司平台的搭建是靠管理的班子，公司的员工能够工作得很好，能够稳定，那这个直销公司就能够产生稳定的力量。最后是股东的利益，没有人会去投资一个赔本的生意，会拿出人民币8000万，缴2000万保证金的企业家，他们为的是什么？为的是看好这个行业的发展，为的是股东的利益。所以我认为直销的王道，寻根究底，它是个非常简单的概念。就是企业的经营如何能够均衡地照顾到和你这家企业发展有关的事情，因此这四方的利益是我们在设计一家直销公司时必须要考虑到，要能够兼顾的。
　　以下我用我这几年的观察从几点方面为大家来介绍，如果一家直销公司要能够长远地发展，那它必须要做到哪几件事情？首先第一个条件，我认为直销公司要能够站得稳做得久，那必须要经得起时间与经验的累积。直销这个行业，它没有万灵丹，也没有特效药。有经销商朋友跑来问我说，李社长，你告诉我怎么样才能是直销的保证成功？我说，只有从你自己身上做起，如果一定要找特效药，你先回去把你的直销基本功练好。直销领导人来询问我，如何能让他的团队长远发展？我说也没有特效药，如果你一定要找一个答案，你把团队建设这件事情做好。稳健成长，不大起大落，这是直销发展过程中很重要的一个概念，因为这样才能让整个团队的发展处于稳定的状态。如果一个人到直销行业来创业，他是真的希望透过直销改变他的命运，那他一定会希望能在一个稳健的平台上，让他有足够的时间去建设他的市场渠道，去倍增他的市场，培养他的人才，所以常青树才会值得我们攀爬。因此我认为，如果在座的各位是直销公司的高管或投资方，那你必须要认识到，一家直销公司就像我们栽种的葡萄树一样，能够酿出好的葡萄酒它必须要有足够的岁月积累，能够让它的根扎得很深，才能在这个行业真正立足。