非老板亲自挂帅真的做不好民族直销企业吗?
http://www.dsblog.net 2007-12-06 11:16:38
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非老板亲自挂帅真的做不好民族直销企业吗?
民族直销该谁操刀
文/陆金华
在改革开放20多年后的今天,直销业由于众所周知的特殊因素,似乎成为了国内和国外差距最大的一个行业,在立法前的很长一段时间内,中国直销行业颇有外资独霸天下的味道。
然而在直销立法以后的时间里,中国的直销行业变得越来越热闹,吸引了越来越多的企业参与其中。据有关资料显示,在中国直销市场上,目前正在进军或者准备进军直销的大小企业已经超过6000家。抛开一些大型知名外资企业不谈,在这6000多家企业中,最引人注目的就是中国本土民族企业的异军突起。近两年,中国的传统民族企业纷纷转型或涉水直销,成为中国直销市场上一道亮丽的风景线。
然而遗憾的是,短短两年,不少民族企业只昙花一现,短短露脸后就迅速沉寂再无音讯。其中有很大一部分原因是企业老板和职业经理人的磨合不到位,导致职业经理人的频繁跳槽,搞得企业内部乌烟瘴气,企业也就半死不活,让本身浮躁的行业显得更加动荡不安。在剩下的为数不多的还活着的民族直销企业里,仿佛都是老板亲自挂帅的居多。于是,业内有了一种论调——非老板亲自挂帅做不好民族直销企业。果真是这样吗?
老板亲自挂帅的利弊
在一个企业中,特别是中国特色的民族企业中,老板是掌握最多资源的人。老板御驾亲征直销的现象,正是体现了当今中国直销行业诱惑与危机并存的现实状况。但是,老板挂帅亲征是好是坏,这也是一个矛盾的辩证体。
一个企业进军直销,老板的决心是根基,当老板下定决心,从事直销事业时,公司的全部资源都会支持这个事业,在全公司会以老板为中心形成一股凝聚力,这种力量是促成事业成功的无可比拟的催化剂。同样,在市场开发的过程中,老板的决心也影响着经销商们的投入力度。在这个浮躁的直销行业里,越来越多的人渴望的是一个稳健、长远、有保障的企业,老板的决心是经销商们的定心丸,只有将企业的命运同广大经销商们的命运联系在一起的时候,民族直销企业才有了真正发展的基石。
其次,一个民族企业成功,背后必定是一位民族企业家的成功。企业老板在创业的艰辛过程中,积累了无数的可利用资源,也积累了无数的宝贵经验。当这批人进入到直销这个陌生行业时,相当于是二次创业,而之前积累的资源经验,必然会存在优势,产生事半功倍的效果。
但是,不可否认的是,中国直销企业高层管理者,特别是老板的权力普遍缺少自我约束机制。所以直销业总是流行着“成也萧何,败也萧何”这么一句话。在这样的企业中,老板反而成了最危险的人。大家都恭维老板,老板决策往往会一意孤行,一不小心,就会给企业带来巨大的伤害。对于这样的状况,中国的直销职业经理人感触尤深,一旦外行领导了内行,观念和心理上的冲突往往会导致双方“感情”的破裂。
老板与职业经理人的平衡
在我看来,在中国民族直销企业的组织架构里,老板+职业经理人的格局将是最好的方式。 正所谓“太极生两仪,两仪生四像,四像生八卦,八卦生万物”。两仪分,始有阴阳。打个不恰当的比喻,民族直销企业的老板与职业经理人就像八卦中的阴阳鱼,头尾相接,相互牵制平衡,必可和谐共存,大道可成。
一方面,在这种和谐中,企业老板虽然是一个优势体,但仍然需要一种权力的监督,犹如古代地位至高无上的皇帝,会在朝廷机构中设谏官,一批刚正不阿的忠诚人士对皇帝做错的判断或决定会冒死进言,虽然表面冲突,但实质都是为了朝廷这个“企业”更好地发展。当然,皇帝这个“企业家”包容、宽广的胸怀是这一切的基础。
另一方面,职业经理人作为老板的平衡体,需要的更是一种精神,一种全身心的奉献精神。我认为,一个合格的直销职业经理人至少应该具备以下条件:要有纯净的职业心态,要对股东负责,对市场负责;要有崇高的职业素养,追求品质,不犯自己专业领域不该犯的错误,保持工作品质的稳定性;最重要的是要有职业良心,一定不能陷入机会主义者的泥潭中。
职业经理人的使命
我们的民族直销企业好比一艘刚刚扬帆起航的大船,职业经理人就是这艘大船的舵手,掌舵水平的高低是衡量他们成功与否的标志。既然是舵手,就要明白这艘船是你来掌握方向,不是别人,因此一定要掌握好。同时也要明白你是掌舵的,拿到的是掌舵的应得报酬,你甚至可以去按照行规分享一个舱位,但千万不要产生把这艘船据为己有的念头。
职业经理人的奖励固然有一部分是财富,但比财富更重要的是信誉、成就、威信以及创造出的就业机会、社会贡献等等,如果从内心里不接受这一点,那么就不应该选择职业经理人这一角色。
职业经理人还应该明白自己的使命,把“对公司的忠诚”放在“自我价值的实现”、“机会”等价值观的前面时,才能让自己身处迷雾而不乱,并且拥有勇气和智慧,面对挑战成为真正合格的中国民族直销职业经理人。
当拥有一颗宽容的心的老板和有理想、有素质的成功职业经理人两个平衡体为了公司前途命运而紧密合作,取长补短时,相信中国的民族直销“上下求索”之路,会变得不再“漫漫而修远”。
(作者系隆力奇定制营销部总经理。)
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