《聊一波》对话余放|安利业绩的“V型大反转”
http://www.dsblog.net 2024-07-01 17:00:04
贾梦霞|《聊一波》总制片人:
你们的一线直销员,要“把安利重做一次”。怎么理解这句话呢?
余放|安利(中国)董事长兼总裁:
刚刚我讲到创业者精神。这是安利公司,包括我们的营销人员,甚至是员工共同的一个文化底色。所以遇到困难的时候,大家自然而然的就会以这种创业者精神去寻找新的出路。当大家看到大健康市场的机遇,当大家看到我们需要用大健康社群、美好生活社群去为顾客创造价值的时候,那大家就认为这是一种新的业态、新的模式。我们就是要“把安利重做一次”,用一种新的理念,新的方式重做一次。
贾梦霞|《聊一波》总制片人:
您能不能给我们介绍一下现在的安利的经销商,他们是如何做生意的?
余放|安利(中国)董事长兼总裁:
可能大家对直销的印象,还停留在开会,以及很多的线下培训里。现在,我们已经转化为社群的方式了。比如说,大健康生活的社群。大家在里面主要是传递、学习健康知识。在进来之后,大家可以先去改变认知,因为我们认为一个人健康的起点一定是从改变认知开始的。给您举个例子,在我们公司,有一个线上的、健康学习的公益平台,有两百多万人在上面主动学习健康知识,全部都是免费的。这个平台叫i挑战星球。安利的直销员和顾客都可以进去。通过打卡。以及其它一些非常有意思的方式来学习健康知识。目前,平台的人数还在持续地增加。
贾梦霞|《聊一波》总制片人:
改变成用公益、健康公益的方式来做生意了?
余放|安利(中国)董事长兼总裁:
当然,他有这颗公益心外,他还得需要资源。我们这个内容平台,内容厨房,有三万多条的内容全部都是免费供给使用的,都是外部专家的演讲。事业伙伴想要有这样的一颗公益心,那你必须成全他,要有足够的资源去支持他。但是,你是秉着一颗真正想要去帮助别人的心,还是说我想让别人来帮我把产品买掉,这是两个完全不同的效果。这就是一个我们说叫底层逻辑,就是转型的底层逻辑。
贾梦霞|《聊一波》总制片人:
这就是回归初心。
余放|安利(中国)董事长兼总裁:
对,就是回归初心。难点也就是难在这儿。要是说做大健康,大家都太容易了。我们的纽崔莱这么棒,做大健康不是天经地义的事情吗?但是你怎么做?现在就是要看顾客有什么需求,我是为了真正帮你解决问题的,而不是仅仅是把产品卖给你。这是完全不一样的。
说起来比较理论,我们的社群是以创造价值为核心的。以前,是买与卖的关系;现在我们的关系,是要一块儿把身体搞好,要一块儿把某一种健康生活方式坚持下去。
贾梦霞|《聊一波》总制片人:
如果全世界人民都能把我们这个初心学过去,并且愿意去做。这不是大好事吗?
余放|安利(中国)董事长兼总裁:
是的。就是他真的不是说为了把产品卖给你,而是为了帮你解决问题的,我是为了满足你的健康需求的。至于说产品卖出去了,我的这个事业做大了,那是一个自然的结果,不是我刻意追求的目标,至少一开始不能这样去刻意追求这个目标。
贾梦霞|《聊一波》总制片人:
我觉得直销是一个很有魅力的行业。现在社会上或许还是有很多人不太了解。任何一个行业大了以后,他都是有良莠不齐的,社会上可能有一些不同的声音。但是,从我个人跟安利的接触,这种“利他”,还有这种组织内的这种温暖,帮助别人的成长,其实是非常人性的一种商业模式。所以在全球范围内,直销的规模也是蛮大的,应该说是很伟大的一个商业模式。
余放|安利(中国)董事长兼总裁:
您说的非常对,抓到了直销模式它非常美好的、闪光的地方。因为直销这种模式它是通过成就他人来实现帮助自己的这样一种本质,就是我们说的“利他”。这是整个营销人员,每一位创业者遵守的一个底层逻辑和理念。另外,它是“以人为本”的。我们所讲的“商业向善”,所有的企业存在的价值都是为了解决一个社会问题,我觉得每一个社会问题都会形成一个市场机会,这对于直销企业来讲也是一样的。早期我们在提供一种灵活的就业方式。现在,我们在继续进行价值的挖掘,坚持以人为本,一切都回到人这个原点。我觉得这种能量,这种底层价值是能够穿越商业周期的。
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