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【原创】 特色直销:系统建设从厨房开始

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这句话,是来自我们伟大的骆超老师

我想熟悉骆超老师的人,都会觉得他是一个恋家的人。每次回到家里,不管多忙,都会在家自己做饭吃,而且那个手艺还真是非常之棒。家里的大小物件,他都非常珍视。去年他在隆力奇住处从宿舍区搬到别墅区的时候,他就把家里收拾得干干净净的,小到一个垃圾桶,他都不忘提醒我们带上。就从那么一个微小的举动,我们就能够知道他对家的那种眷恋和珍视。记得骆超老师还有一门课程,叫做《美满家庭是事业成功的基石》;而在做生食推广的思路上,他也以家庭体验式、社区式的营销来作为团队建设和系统建设的一种方式,我想,这种恋家情结已经可见一斑了吧。

那么系统建设和厨房到底有什么关系呢?

我对这个问题的理解,有两个方面的原因:第一,家庭的氛围对团队的建设会起到很大的帮助,想想,如果团队里的所有人都能够像家人、亲人一般彼此关心和互助,那么这个团队能不强大吗?而且大家做完饭之后,围在餐桌上聊天探讨,其实是件很温馨的事情。记得前几天隆力奇召开领导人培训会议的时候,所有过来的605国际领导人都围在一个餐桌上吃饭,相互交流,真的很有家的感觉。

而这种家的感觉,其实就是一个优秀的系统应该营造出来的感觉。大家在一起情同手足、并肩作战,必然能够形成一种强大的合力,从而才能够在市场上披荆斩棘、所向披靡、无往不利。

系统所强调的就是一个整体,分工不分家,大家都是在为着同一个目标和梦想在进行奋斗。有事情大家一起承担和解决,用集体的力量一起成功,这才是系统。

第二,厨房里的分工合作,其实和系统里的分工合作是一样的,从小细节里,也能锻炼出一个人的大格局。

我们在厨房里就能够看出人的很多品质。比如说有人洗菜,有人配菜,有人炒菜,有人洗碗。别看就是那么一丁点日常家务事,其实也是系统里的一种分工合作,而这种简单的分工配合,也就是再练就大家的融合度。

在厨房里我们能够看到几类人。

不会做饭,又得和大家一起吃饭,不想白吃白喝,怎么办?

我相信会有很多解决的办法,比如说像我(必须得承认,我炒菜真是不在行,常常炒过了,囧),不会做饭,只好洗碗;或者另外一些人,他们会开始学着做饭。于是我觉得仅仅从这一点上面,就能够看出两种不同的人。

用我的话来说,就是一个偏于安稳,于是为了安稳,会在一个群体中找到一个空子,不管多差或者多好,他们会选择一个空子就那么钻下去。比如说我,就是这个类型的人,我会看着大家的位置,然后寻找自己合适的位置,而一旦找到,我就不愿意去改变。我不会做饭,那么我也不做饭,于是我就洗碗,我把碗洗好,做好善后工作,那么我在这个集体中,也不算完全没有作用。当然,比起那些能做出美味佳肴的人而言,洗碗,只是占了别人不愿意去做的事情而已。

宁愿干得苦,也不愿意改变,也不愿意接受新事物,也许这就是我这一类人的致命缺点。

对于这类人,我会形容为“洗碗人”,也就是说在一个系统建设里面,寻求专业化或者固定化,强调分工的细致性,并且只钻研某个领域,而对其他领域不闻不问的一类人。他们在系统建设中,喜欢的就是找到别人所不愿意承担的事情,或者别人看起来很苦的事情,但是对于他们自己而言,这些事情是还能承受的事情,如此,让自己感觉在这个群体里存在。

除了“洗碗人”,还会有另外一类人存在于系统之中,那就是不会做饭,但是却会主动去学的人。这类人相对于“洗碗人”而言更具活力,而且更有创新精神。姑且就把这类人叫做“学菜人”。

相对于“洗碗人”而言,“学菜人”更加积极,而且会更加主动的融入一个群体,也更加容易融入一个集体。他们应该算是一个活泼而外向的群体,喜欢交流,喜欢和大家凑在一起。而且,这类人具有更多的创新及变通意识,面对新事物有强烈的好奇心,变通意识更强。

因此,相对于打酱油的“洗碗人”而言,“学菜人”则更加容易被一个集体认可,他们的融合性更强。

当然,在厨房中还有另外的一些人,比如说“炒菜人”,专门负责炒菜,在这个厨房组成的小群体里,他们是铁打的主角;还有一类,可以叫做“切菜人”,他们的厨艺可能也并不是很好,但是一定会尝试着去做和学某些东西,他们的配合意识会更强,因为他们要时刻配合着“炒菜人”的工作,他们会是非常优秀的助理角色,同时,他们掌控着的切菜也是一个较为重要的环节,刀工是否了得,也是一个考验技术的活儿,可以说是配合型加技术性加协调性的人物。

每一个活动其实都可以体现出一些系统建设的道理,也能够看到不同人的不同性格。

在这种厨房活动中,“做菜人”会有更多自我表现的倾向,特别是那些主动跳出来要做菜的;而被别人拉出来做菜的,可能这种自我表现的意识就会有所欠缺。

“学菜人”的自我表现意识并不算很强烈,但是他们会有较大的欲求,他们会更多的尝试改变一个群体的格局,也会尝试着改变自己的格局,这是一个强烈渴望向发展的人群。

“切菜人”一定是具有协调性和配合性的人,虽然切着菜,但是要协调整个做菜的速度。

在厨房做饭,需要不同的人;而在系统中,同样也需要不同的人建设团队。

其实重要的,并不是说系统里的人是什么样的人,而是这个系统里的人是不是真的参与了系统的建设和工作。当所有人都愿意投入系统和团队的建设时,系统的力量就发挥了。

因此,在系统建设中,我们需要“洗碗人”,他们可能什么都不会,只会洗碗,但是他们却能够在系统中找出一块别人都不愿意、甚至没有想到的事情来承担起来,那么是小事,其实也是再为系统能够更好的发展提供了一种新的空间和可能。就比如说在厨房里没有洗碗,那么明天炒了菜我们能放哪?

再比如说,如果没有“切菜人”的配合和协调,那么即使站在市场前端的“炒菜人”再怎么努力的做市场、把市场炒得火热,没有产品、服务、培训、网站等等一些列“配菜”在后面支撑,那么再强的“切菜人”也是“巧妇难为无米之炊”,最后整个在厨房中奔忙的人都吃不上饭。放到系统建设里,如果系统的服务团队建设得不好,我们有如何让市场永放光芒呢?

“学菜人”的主动,“炒菜人”的经验、领导力和开拓力,也都是系统建设中不可或缺的人物,他们扮演着角色,同样不可或缺。

用系统化的思维来思考,用整体的观念来对待,发挥好每个人的作用,系统自然会大放光辉,而系统里的每一个人也将在各自的领域获得成功。

选择成功的系统,跟对成功的人,成功,必然只是时间问题。

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